Centrum pomocy

Zakupy w sklepie gabinetu — pobieranie plików

Jak kupić e-book lub jadłospis w sklepie gabinetu i co zrobić, gdy link do pobrania nie działa. Dla pacjenta

  1. Kliknij wybrany produkt — zobaczysz zdjęcia, opis i odpowiedzi na częste pytania — i kliknij Kupuję.
  2. Masz kod rabatowy? Wpisz go w polu Kod rabatowy i kliknij Zastosuj.
  3. Podaj imię i e-mail — na ten adres wyślemy link.
  4. Zaakceptuj regulamin oraz zgodę na dostarczenie treści cyfrowej.
  5. Kliknij Zamawiam i płacę i zapłać przez Przelewy24.
  6. Po płatności kliknij Pobierz plik albo — przy produkcie przygotowywanym indywidualnie — Wypełnij ankietę. Ten sam link dostaniesz też e-mailem.

Pakiet z konsultacją

Jeśli w produkcie jest konsultacja, po płatności kliknij Wybierz termin konsultacji. Wizyta jest już opłacona — wybierasz tylko dzień i godzinę. W pakiecie z kilkoma wizytami umówisz kolejne tym samym linkiem z maila (np. „Wizyta 2 z 4”).

Pobieranie

  • Link do pobrania jest ważny 14 dni i działa 5 razy. Zapisz plik na swoim urządzeniu.
  • Produkt przygotowywany indywidualnie dostaniesz mailem po wypełnieniu ankiety, w terminie podanym w opisie produktu.

Problemy

  • Nie przyszedł mail — sprawdź folder spam / oferty.
  • Link wygasł lub skończyły się pobrania — napisz do gabinetu; wyśle Ci nowy link.

Zobacz też