Centrum pomocy

Logowanie dwuskładnikowe (2FA)

Jak skonfigurować i używać kodu z aplikacji uwierzytelniającej przy logowaniu do panelu.

Logowanie dwuskładnikowe chroni dane pacjentów: oprócz hasła potrzebny jest jednorazowy kod z aplikacji na Twoim telefonie. Nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, bez telefonu nie zaloguje się do panelu.

To, czy 2FA jest wymagane, zależy od ustawień Twojej instalacji. Jeśli jest wymagane, a Ty go jeszcze nie skonfigurowałeś, panel poprosi o to przy logowaniu.

Czego potrzebujesz

Aplikacji uwierzytelniającej na telefonie, np. Google Authenticator, Microsoft Authenticator lub Authy.

Konfiguracja krok po kroku

  1. Zaloguj się e-mailem i hasłem. Pojawi się ekran konfiguracji 2FA z kodem QR.
  2. W aplikacji uwierzytelniającej wybierz dodanie nowego konta i zeskanuj kod QR. Jeśli nie możesz zeskanować, wpisz ręcznie wyświetlony sekret.
  3. Aplikacja zacznie pokazywać 6-cyfrowy kod. Wpisz go w panelu i potwierdź.
  4. Gotowe — od teraz przy każdym logowaniu po haśle panel poprosi o kod.

Ustawienia 2FA znajdziesz też w stopce paska bocznego: Dwuskładnikowe (2FA).

Problemy

  • „Nieprawidłowy kod. Zeskanuj ponownie i spróbuj jeszcze raz.” — najczęściej telefon ma złą godzinę. Włącz automatyczne ustawianie czasu w telefonie.
  • Zmiana lub utrata telefonu — bez aplikacji nie wygenerujesz kodu. Skontaktuj się z właścicielem gabinetu lub pomocą techniczną.
  • „2FA jest wyłączone w tej instalacji” — Twoja instalacja nie używa 2FA, nie ma czego konfigurować.

Zobacz też