Centrum pomocy

Jak wygląda zakup w sklepie (perspektywa klienta)

Przebieg zakupu krok po kroku — od wyboru produktu przez płatność do pobrania pliku.

  1. Klient otwiera stronę sklepu (menu Twojej strony, karuzela na stronie głównej, przycisk Zamów w ofercie, kafelek w rezerwacji albo link od Ciebie).
  2. Klika produkt — otwiera się strona produktu ze zdjęciami, opisem, FAQ i opiniami — i klika Kupuję za … zł.
  3. Opcjonalnie wpisuje kod rabatowy i klika Zastosuj — widzi rabat i nową cenę.
  4. Podaje imię i e-mail (na ten adres przyjdzie link).
  5. Akceptuje regulamin i politykę prywatności oraz potwierdza zgodę na dostarczenie treści cyfrowej.
  6. Klika Zamawiam i płacę i płaci przez Przelewy24.
  7. Po powrocie widzi „Sprawdzamy płatność…”, a następnie:
    • przy gotowym pliku — przycisk Pobierz plik (i mail z linkiem),
    • przy produkcie indywidualnym — przycisk Wypełnij ankietę (i mail z linkiem),
    • przy pakiecie z konsultacją — przycisk Wybierz termin konsultacji.

Zgoda na treść cyfrową

Klient potwierdza, że chce otrzymać treść cyfrową od razu. To standard przy sprzedaży plików — po pobraniu traci prawo do odstąpienia od umowy w 14 dni. Opisz to w swoim regulaminie.

Zobacz też