Jak wygląda zakup w sklepie (perspektywa klienta)
Przebieg zakupu krok po kroku — od wyboru produktu przez płatność do pobrania pliku.
- Klient otwiera stronę sklepu (menu Twojej strony, karuzela na stronie głównej, przycisk Zamów w ofercie, kafelek w rezerwacji albo link od Ciebie).
- Klika produkt — otwiera się strona produktu ze zdjęciami, opisem, FAQ i opiniami — i klika Kupuję za … zł.
- Opcjonalnie wpisuje kod rabatowy i klika Zastosuj — widzi rabat i nową cenę.
- Podaje imię i e-mail (na ten adres przyjdzie link).
- Akceptuje regulamin i politykę prywatności oraz potwierdza zgodę na dostarczenie treści cyfrowej.
- Klika Zamawiam i płacę i płaci przez Przelewy24.
- Po powrocie widzi „Sprawdzamy płatność…”, a następnie:
- przy gotowym pliku — przycisk Pobierz plik (i mail z linkiem),
- przy produkcie indywidualnym — przycisk Wypełnij ankietę (i mail z linkiem),
- przy pakiecie z konsultacją — przycisk Wybierz termin konsultacji.
Zgoda na treść cyfrową
Klient potwierdza, że chce otrzymać treść cyfrową od razu. To standard przy sprzedaży plików — po pobraniu traci prawo do odstąpienia od umowy w 14 dni. Opisz to w swoim regulaminie.